Sosyal ağ araçları, bireylerin, toplulukların ve markaların internet üzerinden etkileşim kurmasını sağlayan platformlardır
Sosyal medya, bireylerin dijital platformlar aracılığıyla bilgi paylaşımı, haberleşme ve etkileşimde bulunmalarına imkân sağlayan bir teknoloji sistemidir.
Sosyal medya, bireyler ve işletmeler için büyük bir fırsat sunar, ancak bu platformların etkili bir şekilde kullanılması önemlidir